Звертайтесь до Starline
З питань, пов’язаних із умовами веб-сайту, скаргами щодо облікового запису чи скаргами щодо інтелектуальної власності, ви можете зв’язатися з нами через наявні контактні канали Starline.
WeCom
Відскануйте QR-код, щоб зв’язатися з менеджером облікового запису Starline і пояснити питання, з якими ви хочете проконсультуватися або надіслати.
WeCom офіційно приймає скарги на облікові записи та скарги на порушення. Будь ласка, спочатку опишіть тип питання та надішліть необхідні матеріали згідно з інструкціями персоналу.
Яку інформацію підготувати
- Оскарження облікового запису
- Опишіть виниклу проблему, час її виникнення та інформацію про обліковий запис, яку можна знайти. Не надсилайте паролі чи коди підтвердження.
- Скарга на порушення
- Надайте відповідні адреси веб-сайтів, докази прав, факти ймовірного порушення та конкретні претензії. Представлення агента також вимагає необхідних матеріалів для авторизації.
Ця сторінка автоматично не збирає та не надсилає ваші матеріали. Не надсилайте паролі чи коди підтвердження.