ਸਟਾਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਬੌਧਿਕ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਟਾਰਲਾਈਨ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਪਰਕ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
WeCom
ਸਟਾਰਲਾਈਨ ਅਕਾਉਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਲਾਹ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸਪੁਰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
WeCom ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਾਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।
ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨੀ ਹੈ
- ਖਾਤੇ ਦੀ ਅਪੀਲ
- ਆਈ ਸਮੱਸਿਆ, ਇਹ ਵਾਪਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜੋ ਕਿ ਲੱਭੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡ ਨਾ ਭੇਜੋ।
- ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
- ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਪਤੇ, ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਬੂਤ, ਕਥਿਤ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਤੱਥ ਅਤੇ ਖਾਸ ਦਾਅਵਿਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਏਜੰਟ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਲਈ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਅਧਿਕਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਪੰਨਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਜਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡ ਨਾ ਭੇਜੋ।